Retur och byte
Hos BARONS har vi gjort det enkelt och pappersfritt för dig att returnera
- Returfrakten vid byte är alltid gratis, så du kan hitta rätt passform utan extra kostnader.
- Om du ångrar ditt köp och önskar en återbetalning, tar vi ut en fraktavgift på 50 kr.
Du har 30 dagars returrätt – och är du medlem i BARONS Club, får du hela 100 dagars returrätt!
Har du fått en gåva från BARONS som du vill byta till en annan storlek, färg, modell eller produkt, är det enkelt att göra via vår returportal.
Så här gör du:
- Klicka på “Starta retur” i returportalen
- Klicka på “Returnerar du en gåva?”
- Ange ordernumret samt gåvogivarens e-postadress eller telefonnummer
- Fyll i dina egna uppgifter
- Slutför din retur till presentkort
Du får sedan ett presentkort till din e-post för vår webbshop, som du kan använda för att beställa den vara du önskar istället.
Det är möjligt att returnera och byta varor gratis i vår butik på Pilestræde. Om du önskar ett direkt byte krävs det dock att varan du vill byta till finns i lager i butiken. Du kan se lagerstatus under den specifika varan på hemsidan.
Det är INTE möjligt att returnera varor som köpts i butiken via vår online returportal.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice via e-post: hello@barons.se eller via vår chattikon om du har frågor om retur eller byte.
Vi finns tillgängliga mån-fre från kl.9-16.